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第82章 忠诚员工(第1页)

大家不要误会,王智胜真没怎么样这个姑娘,甚至都没有说过几句话。

这姑娘对公司是真爱,对公司创始人是当作偶像来对待的,在公司待了半个月后,她偷偷向创始人说了一件大事。

那就是客服部门集体在偷公司的钱,而且已经持续好几年了!

老板当时都是一脸懵逼,别的部门还有可能,客服部门怎么操作这事!

在一个部门上班,很多事可以瞒住领导和老板,但不一定瞒的住身边的小员工,小姑娘受到拉拢后,假装加入,搞清楚所有流程后向偶像做了汇报。

客服人员的工作相对简单,由于经常接到学员打电话咨询课程,和在后台看到客户下单后没有马上付款。

她们只需要从中挑选出一部分高价订单,通过备用手机将学员信息发给一个陌生的手机号。

就会有学员所在地的代理商,主动联系客户,甚至上门服务,给出优惠,诱导客户取消订单,并通过购买学习卡的形式开通课程。

这样操作,看似公司没有损失,同样完成了卖课,但经销商拿卡的价格只有三到四折,这样100元的课程,公司就少挣了最少一半。

公司的课程大多都是一千多到八九千的课,只是简单发一个短信,客服小姑娘就能拿到10%的提成。

这样一来,公司普普通通的客服人员,虽然工资只有五六千,但每月提成都有两三万。

老板肯定不能忍受这种情况,刚开始还以为只是代理商,买通客服人员。

为了不引起警惕,老板通过个人关系,花大价钱请了外援,可越查越心惊:不仅客服部门有问题,公司很多关键岗位上的人,很多都有问题,甚至很多城市的主要代理商,都是人家的提前布局。

后续是个啥情况,王智胜就不知道了,就是这些秘密也是公司的一个高管朋友偷偷告诉他的,但可以肯定的是,这家伙一定会被公司追责,最次也要因为无能被辞退。

“王兄弟,你这事就是大意了,不过这事不小,你要做好心理准备。”黄杰道。

“心理准备肯定是做好了,不过怎么和女朋友说,还没有想好,本想着明年五一结婚,发生这么大的事,估计悬了,要是进了局子,哎!”

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