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第47章 新的挑战与机遇(第2页)

李明点头,把准备好的清单摊开:“我们建议每周一次项目周会,固定周二上午,参会方包括华信项目组、星火项目组、人社信息中心联络人。每两周做一次里程碑评审,评审内容包括范围、风险、质量指标和资源调整。”

林星石补充:“问题单流转我们采用统一模板,字段包含模块、场景、严重级别、复现路径、影响范围与建议处理人。日清机制每天收口,晚四点前更新状态。跨方问题由华信协调,避免责任不清。”

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会议桌另一侧的业务代表提议:“要是遇到特别紧急的事项,可不可以直接私信星火的同事处理?走流程怕来不及。”

李明抬眼,语气不重却不让步:“任何需求都必须经总包登记,否则没法追责也无法回溯。紧急事项我们单列变更单,由总包判级、限时评审,同步影响面与回滚点。流程是为了让速度可控,不是为了减速。”

短暂的沉默后,周海点了点头:“临时沟通可以保留,但以问题单记录为准。”

李明心里把“范围蔓延”的风险画了个圈,决定把模板做得更易用,减少走旁路的冲动。

林星石在本子上记下“临时通道”四个字,判断这是未来最容易失控的地方,准备在周会上专设时间窗清点当周变更。

职责边界确认后,双方把总体里程碑逐条梳理到白板:

一,需求梳理。以条线为单位走访,先社保后人事,形成现网流程图与问题清单,配合样例数据。输出需求基线与范围清单。

二,业务原型。以受理端与后台审批端为主线,组件库与交互规范先行,小范围可用性评估。输出原型包与评审记录。

三,分阶段开发。按模块划分迭代,统一接口风格,单元测试覆盖到关键分支。输出迭代包与开发说明。

四,联调。搭统一联调环境,华信与星火对齐日志格式与追踪标识,问题单闭环。输出联调报告与问题清单。

五,试点。选取一个区局窗口上线,设置灰度比例与回滚门槛,收集窗口反馈。输出试点评估。

六,全量上线。按区县滚动发布,夜间变更窗口由人社机房安排,变更单与回退单成对提交。输出上线确认单与回归结果。

七,运维移交。完成知识库、操作手册与应急预案,培训两轮,移交后进入联合维护期。

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