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第14章 上智之一《见大》13 魏元忠（第2页）

还帮公司做了套“骗子套路手册”，教客服和客户怎么识别。

入职半年，公司的诈骗损失直接降了80%，老陈还帮警察提供了3个诈骗团伙的线索——这就是魏元忠“用小偷防小偷”的现代版：骗子最懂骗子，前诈骗犯反欺诈，比谁都专业。

三、评注延伸：别笑“鸡鸣狗盗”没用，关键时刻“专业对口”才是王

评注里冯梦龙说“俗儒笑孟尝君用鸡鸣狗盗，却不知道那时候离了这些人，孟尝君根本跑不了”——这跟魏元忠用小偷是一个道理：很多人觉得“特殊经历的人登不上台面”，但遇到特定问题，这些人的“特殊技能”反而最管用。

所谓“用人”，不是找“最完美的人”，而是找“最能解决问题的人”——标签不重要，能不能干活才重要。

四、核心启示：启用“特殊人才”，记住这3个关键点

魏元忠的故事告诉我们，“特殊人才”不是不能用，而是要会用。不管是企业招人，还是社区做事，想用好这类人，记住三点：

1.先看“能不能用”，再看“有什么标签”

遇到问题时，别先想“这个人有前科/没学历/没经验”，先想“他有没有能解决这个问题的本事”——小偷懂防偷，前诈骗犯懂反欺诈，这些本事比“没前科”“高学历”更实用。

2.给足“信任”，也要划清“底线”

魏元忠跟小偷共食宿，是给信任；但如果小偷敢再偷，肯定会严惩——信任是为了让他好好干，底线是为了不让他再犯错。就像公司用前诈骗犯，要信任他的反欺诈能力，但也要明确“不能泄露客户信息”“不能再碰诈骗”，一旦越线就开除。

3.帮他“撕掉标签”，让他有归属感

小偷怕别人看不起——想让他好好干，就得帮他撕掉负面标签。魏元忠让小偷穿好衣服，是在帮他建立自信，让他觉得“自己是有用的人”。

【原文】魏元忠

唐高宗幸东都时，关中饥谨。上虑道路多草窃，命监察御史魏元忠检校车驾前后。元忠受诏，即阅视赤县狱，得盗一人，神采语言异于众。（边批：具眼。）命释桎梏，袭冠带，乘驿以从，与人共食宿，托以诘盗。其人笑而许之，比反东都，士马万数，不亡一钱。

（评：因材任能，盗皆作使，俗儒以鸡鸣狗盗之雄笑田文，不知尔时舍鸡鸣狗盗都用不着也。）

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